주거복지센터는 각종 주거복지 제도에 대한 전문적인 상담 및 정보제공을 통해 자신의 상황에 적합한 주거 서비스를 종합적으로 이용할 수 있도록 하고, 다양한 기관에 산재 된 각종 주거복지 제도 및 정책을 통합·연계해 이용자에게 원스톱으로 제공해 이용자들에게 좋은 반응을 얻어왔다. 개소한 이래 현재까지 센터 이용자들에게 약 1만4,700건의 주거상담 서비스 제공해왔다.
특히, 도내 주거 취약계층들을 위해서는 주거비 부담해소를 위해 주거비 지원 및 환경개선 사업도 진행하고 있다. 지금까지 266가구를 대상으로 총 6억3,800만원의 주거비를 지원해 주거 복지의 사다리 역할을 톡톡히 하고 있다.
이밖에도 도내 다양한 사회 경제 주체들과 지역 네트워크를 구축해 주거복지 사각지대 발굴에 힘쓰고 있으며 ‘찾아가는 주거복지 상담소’ 및 주거복지 담당자 대상 맞춤형 교육사업도 진행하고 있다.
센터를 이용하고 싶은 도민은 제주시권역주거복지센터, 서귀포시권역주거복지센터로 연락 또는 방문하면 되며, 기타 자세한 사항은 홈페이지(www.jejuhwc.co.kr)에서도 확인 가능하다.
한편, 공사는 도민 주거복지 증진을 위한 4대 권리(행복할 권리, 알(知)권리, 편리할 권리, 안전할 권리) 실현을 위해 공동체 문화 구축 사업, 맞춤형 주거복지 서비스 제공 등 도민의 행복 증진을 위한 다양한 사업을 진행하고 있다.